Ar galima grąžinti prekes?
Pirkėjai turi teisę nenurodę priežasties atsisakyti prekės pirkimo ir pardavimo sutarties, pranešę apie tai Pardavėjui per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo momento.
Apie prekės grąžinimą pirkėjas privalo pranešti el. paštu pagalba@hidrobalt.lt nurodydamas norimos grąžinti prekės pavadinimą, kiekį bei užsakymo numerį. Taip pat būtina užpildyti ir pateikti Grąžinimo užklausą, esančią jo paskyroje, kurioje reikia pažymėti prekes, kurias norima grąžinti.
SVARBU! Pirkėjo teisė atsisakyti su Pardavėju sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties netaikoma:
- prekėms kurios buvo gaminamos atsižvelgiant į Pirkėjo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, taip pat prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms;
- prekėms, kurios buvo paruoštos (atpjautos) pagal Pirkėjo pageidaujamą ilgį;
- greitai gendančioms prekėms ar prekėms, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
- prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
- prekėms, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais.
Daugiau informacijos Prekių gražinimo sąlygos
